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車両の点検、診断および修理作業 :
些細な症状でも事故につながる可能性があるので、大切な作業です。

定期点検と車検の実施 :
例えば、エンジンオイルなどを定期的に交換することで、エンジンパフォーマンスを最大限活かすことができる。

エンジン、トランスミッション、ブレーキシステムなどの主要部品のメンテナンスと交換 :
この中でも、ブレーキシステムは特に大事で、大事故につながる恐れがあるので注意が必要。（動かないなら動かないで大きな事故になる恐れは低いが、車は止まれなくなるのが一番危ない。）

顧客対応および修理内容の説明 :
専門的な単語はなるべく控えて、わかりやすい言葉と身振り手振り（ジェスチャー）などを使って、理解の差異を縮めることを意識。時には、雑談なども・・・

工場の設備および工具の管理 :
多くの修理道具を扱っているため危険が多く、工場内の清掃を徹底しています。工具の管理はとても大事で、万が一エンジンルームなどに工具の置き忘れがあった場合は、大事故になりかねません。

靴のソール交換およびヒールの修理・交換 :
特に一番多い修理がこのソール・ヒールの修理（男性靴のカカトの部分・女性靴のピンヒールの部分）です。一番慣れている作業ですが、慣れているが故に油断ができない作業です。

アッパー部分の補修および縫製作業 :
靴は生活している中で一番汚れやすい、傷付きやすいファッションアイテムです。特にアッパー部分は靴の中でも一番目立つ顔の部分なので、丁寧に対応します。

ファスナーやバックルの修理および交換 :
靴も種類が多く、ファスナー付きの修理も多いです。例えば乗馬用の靴などロングブーツ系は必須の修理になります。（ファスナー部分に負担が大きいため）

靴の磨き、クリーニング、及び染色 :
靴は普段履いてるだけでも汚れが溜まりやすいので、定期的に掃除・磨いてあげることが大切です。普段履かない靴でもしまって置くだけでも埃が溜まりますし、カビが生えてきます。傷や色褪せてしまった靴でも磨きや染色することで、また綺麗に履き直せます。

修理工程の説明および顧客対応 :
修理の程度によって工程も料金も変わってきますので、ご理解いただくために、受付時に説明させていただきます。基本はその場で終わる修理が多いので、店内で待ってもらったりすることが多いです。時には雑談も・・・

材料および工具の管理・発注 :
靴修理には思いの外材料が多いため、定期的に材料の発注が欠かせません。工具の手入れなども必須です。修理の材料の他に、お客様がお使いになる商品などの取り寄せなど管理も大切です。